Social A.I. (audience avec Intelligence Artificielle).

Visualisez la manière dont votre audience parle de votre marque / votre produit et le consomme

Vos communautés découvertes grâce à +300 variables par utilisateur

Prenez-vous en considération ce que votre audience et vos communautés pensent de votre marque ? Découvrez et comprenez vos communautés à travers les médias sociaux, pour ainsi fidéliser votre clientèle sur le long-terme.
Agréger et créer des profils utilisateurs
Découvrir vos Communautés

Transformez un point de données unique en un profil social complet pour votre marque via les données issues des réseaux sociaux, du texte, de l’analyse des sentiments, de la prédiction de personnalité ou encore de la reconnaissance d’images.

NextUser suit les utilisateurs identifiés et anonymes en se connectant à vos sources telles que le site Web, ESP, CRM, etc. Nous intégrons ensuite de la personnalisation sur-mesure qui inciter vos visiteurs à créer un compte ou à renseigner plus d’informations sur eux-mêmes.
Cette collecte de données va permettre d’organiser et personnaliser avantage l’expérience utilisateur.

Visualiser et analyser les données récoltées
Etre à l’affût des dernières tendances

Découvrez comment vos produits sont consommés.
Isolez les groupes par thématiques pour tout type de données/attributs.
Les textes et les images révèlent des informations en relation avec vos produits et le mode de vie/habitudes des consommateurs.

La Voix du Client vient compléter les panels ou enquêtes en associant : sémantique, entités, concepts et analyse émotionnelle.
Cela permet ainsi de mapper les utilisateurs et de définir les opportunités
à grande échelle.

Personnaliser les campagnes

Personnaliser les campagnes
en fonction de chaque profil

A partir de chaque profil utilisateur, vous pouvez déterminer votre audience et l’activer sur les canaux sociaux.
Un cookie de suivi est créé pour alimenter votre DMP existante.

Personnalisez votre communication avec vos outils marketing existants.
Avec plus de 60 connecteurs, vous pourrez lier des profils d’utilisateurs à leur parcours pour créer des interactions personnalisées en 1 to 1 et ainsi contextualiser l’expérience client avec des scénarios en omnicanal.

Agrandir votre communauté

Construire votre communauté au travers de l’Intelligence Artificielle

Comprenez les personnalités et les intérêts de vos utilisateurs. Avec NextUser, vous pourrez naviguer entre les marques pour découvrir les nombreuses communautés sur les réseaux sociaux !

Grâce aux caractéristiques sociales et cognitives, il est possible de créer un contenu pertinent en exploitant les analyses linguistiques qui permettront de comprendre la personnalité, le style d’écriture, les caractéristiques de textes et d’images.

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Découvrez comment NextUser vous aide à améliorer vos taux d’engagement, de conversion et de rétention.

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