Personalization

Personnalisation

En collectant les données des utilisateurs, NextUser personnalise le contenu de votre site Web en 1:1 afin de déclencher les bons messages via plusieurs canaux. Faites des recommandations proactives sur le contenu et les produits en fonction des achats précédents du client, de l'historique de navigation sur votre site, de vos centres d'intérêt et de votre personnalité, mais aussi de la géolocalisation et des conditions météorologiques locales !

Avantages de la personnalisation

78% des acheteurs sont plus susceptibles d'acheter à nouveau si une marque ou enseigne leur fournit des offres ciblées et personnalisées*.

  • Donnez plus de satisfaction à vos clients en leur fournissant un contenu qui correspond à leur comportement.
  • Satisfaisez les attentes des utilisateurs en connaissant leurs préférences et leurs intérêts. Communiquez des messages pertinents à travers tous les canaux de marketing.
  • Tenez la promesse de personnalisation pour fidéliser la clientèle.
  • La façon dont vous interagissez avec vos clients déterminera la perception de votre entreprise, de vos produits et services.

*selon Infosys

Étude de cas

Flunch traiteur - visiteurs recurrents

Lorsque votre utilisateur revient sur le site, s'il n’y a plus aucune trace du produit qu’il a précédemment consulté, vous avez moins de chances qu’il procède à l’achat. Accueillez vos visiteurs récurrents et affichez leur historique de navigation ainsi que les recommandations de produits : maximisez vos chances que votre visiteur précédent procède à l'achat. Augmentez votre taux de conversion et vos revenus.